一個(gè)小攤也能帶火一座城?網(wǎng)紅攤位的流量密碼是什么
網(wǎng)絡(luò)賦能,攤位走紅
夜幕低垂,忙碌了一天的人們走到一處攤位前,或打包,或擺上馬扎就近而坐,吃上一口熱乎乎的小吃,卸下一天的疲憊,生活又多了點(diǎn)滴美好的滋味……這是都市生活的一個(gè)片段,也是城市中蒸騰的人情暖意。而撐起這些的,正是無(wú)數(shù)個(gè)大大小小的攤位。它們中的一些人搭上了流量快車(chē),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一路走紅,成為城市中青年男女爭(zhēng)相追逐的一道風(fēng)景。喧囂落幕,那些長(zhǎng)紅的網(wǎng)紅攤位,已然與城市融為一體。
網(wǎng)紅攤位:網(wǎng)絡(luò)賦能城市新風(fēng)景
在山東沂蒙山區(qū)臨沂市費(fèi)縣,曾經(jīng)默默無(wú)聞的拉面小哥15年堅(jiān)持賣(mài)3元一碗拉面不漲價(jià),他的走紅在意料之外卻又在情理之中。樸實(shí)的外表與堅(jiān)守的精神感動(dòng)網(wǎng)友,被親切地稱(chēng)為“拉面哥”。
迅速走紅后,他登上多家媒體和綜藝節(jié)目,卻始終保持本色,堅(jiān)持做拉面,并給農(nóng)副產(chǎn)品帶貨。盡管如今他已不太可能再回到大集賣(mài)拉面,但仍繼續(xù)用雙手勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。
無(wú)論繁華大都市還是溫暖小縣城,攤位不僅極大豐富了供給,而且門(mén)檻低、靈活性強(qiáng),可以全職創(chuàng)業(yè),也可以利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)收。在直播、短視頻等新媒體手段加持下,地?cái)偨?jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階?!稊?shù)字經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》指出,截至2024年底,全國(guó)靈活就業(yè)人員規(guī)模約2.4億人,其中“依托數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的新型靈活就業(yè)群體超過(guò)8000萬(wàn)人。
與“拉面哥”類(lèi)似的還有“周餅倫”。這位因撞臉周杰倫而走紅的雞蛋灌餅攤主,是網(wǎng)紅中堅(jiān)守初心的一股清流。一位顧客偶然拍下他烙餅的視頻上傳網(wǎng)絡(luò),因酷似周杰倫的長(zhǎng)相、搭配《七里香》背景音樂(lè)意外爆紅。
走紅后,眾多MCN機(jī)構(gòu)蜂擁而至,但“周餅倫”深知“自己只會(huì)賣(mài)餅,干不了不懂的事”,果斷拒絕,繼續(xù)堅(jiān)守?cái)偽?。他的雞蛋灌餅還從原本8元降至7元,呼應(yīng)“愛(ài)在七元錢(qián)”的趣味梗。
面對(duì)顧客,他會(huì)用周杰倫的歌名互動(dòng),比如“給我一首歌的時(shí)間做好灌餅”,同時(shí)還有老人免單、排隊(duì)等位送飲料的暖心舉動(dòng)。后來(lái)他開(kāi)啟“全國(guó)巡餅”,并在天津注冊(cè)快餐店。他用“踏踏實(shí)實(shí)賣(mài)餅,不蹭流量、不賺快錢(qián)”的信條,讓網(wǎng)友深受感動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)給所有懷揣夢(mèng)想、有特長(zhǎng)的人提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),無(wú)論攤位售賣(mài)的是何種商品,都有可能因?yàn)橐粋€(gè)“爆點(diǎn)”而迅速走紅。
“雞排哥”李俊永是一位因脫口秀式叫賣(mài)和高情商控場(chǎng)爆火的雞排攤主,被授予“景德鎮(zhèn)文旅推介官”稱(chēng)號(hào)。他堅(jiān)持6元一份雞排的親民價(jià)格,恪守“學(xué)生便宜1元、下午四點(diǎn)半后優(yōu)先服務(wù)學(xué)生、裝雞排的袋子永遠(yuǎn)敞開(kāi)”的經(jīng)營(yíng)原則,拒絕預(yù)制食材,堅(jiān)持現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)。2025年9月,一段記錄他與顧客幽默互動(dòng)的視頻被上傳網(wǎng)絡(luò)后意外走紅,全網(wǎng)播放量迅速突破千萬(wàn),吸引大量游客跨省份打卡,2025年國(guó)慶假期景德鎮(zhèn)旅游訂單較上年同期增長(zhǎng)近40%。
爆紅后,他堅(jiān)守“只賺本分錢(qián)”的初心,穿著印有“景德鎮(zhèn)歡迎你”的定制T恤,以“為你服務(wù)是我的榮幸”的真誠(chéng)態(tài)度持續(xù)為顧客提供情緒價(jià)值,成為城市文旅的鮮活名片。
走紅中有意外,更有必然
網(wǎng)紅攤位的走紅不是無(wú)緣無(wú)故的,細(xì)究會(huì)發(fā)現(xiàn),在他們身上可以明顯發(fā)現(xiàn)一些共性特質(zhì):價(jià)廉、質(zhì)樸、勤奮、專(zhuān)業(yè),這些品質(zhì)已經(jīng)成為網(wǎng)紅攤主的“基本盤(pán)”。
真誠(chéng)永遠(yuǎn)是“必殺技”?!把咏恪标慃惷揽恐鵁崆檎泻襞c新鮮烤串積累了大量回頭客。2018年,短視頻博主“諍友”拍攝她爽快答應(yīng)配合拍攝并喊出“來(lái)了,老弟”的視頻,單日斬獲超過(guò)500萬(wàn)點(diǎn)擊量。這句充滿(mǎn)東北豪爽的招呼不僅成為當(dāng)年的抖音流行語(yǔ),還讓她一夜爆紅。在不少網(wǎng)友看來(lái),一句“來(lái)了,老弟”給人鄰家大姐的親切感,撲面而來(lái)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),在如今忙忙碌碌的社會(huì)尤為難得。后來(lái)她雖然輾轉(zhuǎn)天津、義烏等地,但那句標(biāo)志性的“來(lái)了,老弟”至今仍是迎接顧客的暖心開(kāi)場(chǎng)白。
熟悉的真誠(chéng)感還體現(xiàn)在江蘇南京沖咖啡的阿姨身上。當(dāng)在熱搜上看到有人驅(qū)車(chē)400公里、坐3小時(shí)高鐵,去打卡一度爆火的“10元一杯手沖咖啡”時(shí),不少網(wǎng)友的感覺(jué)是有些不可思議。這位南京咖啡阿姨最早走紅,是因?yàn)橛腥巳ニ昀稂c(diǎn)一杯標(biāo)價(jià)10元的“手沖咖啡”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)阿姨直接從柜臺(tái)里掏出三條雀巢速溶咖啡,一股腦放進(jìn)塑料杯里,然后掏出老式暖水瓶,在杯子里倒?jié)M開(kāi)水,還貼心搖勻。
“阿姨明明可以偷偷沖,但選擇了當(dāng)你的面沖”“南京人有自己的阿嬤手作”……不少網(wǎng)友調(diào)侃。但很快,更多網(wǎng)友從中體會(huì)到了真誠(chéng)的意味:“一條咖啡3塊錢(qián),她足足給你加了3條,沒(méi)什么利潤(rùn)的”……
相比有些商販的斤斤計(jì)較、缺斤少兩,當(dāng)網(wǎng)友體會(huì)到不一樣的真誠(chéng)時(shí),很容易瞬間感動(dòng),忍不住“捧場(chǎng)”,以示對(duì)這種真誠(chéng)發(fā)自?xún)?nèi)心的激勵(lì)。
“蛋烘糕主理人”彭先生則是改變了大眾對(duì)于攤位“油膩”的刻板印象。彭先生在四川成都溫江二中旁做了20多年蛋烘糕,憑借實(shí)惠的價(jià)格、有趣的個(gè)人風(fēng)格在網(wǎng)上走紅。每次出攤,他便開(kāi)啟“軍事化”備餐模式,麻利擺上價(jià)目表,反復(fù)擦拭準(zhǔn)備臺(tái)和工具,確認(rèn)干凈后才正式開(kāi)攤,讓人直呼彭先生是不是有“強(qiáng)迫癥”。無(wú)怪乎網(wǎng)友稱(chēng)贊“‘活該’他走紅”。
從網(wǎng)紅到長(zhǎng)紅,攤位路漫漫
如果說(shuō)城市是萬(wàn)花筒,那么小小的攤位就是萬(wàn)花筒中絢爛的點(diǎn)綴。因?yàn)橛袛偽坏拇嬖冢鞘懈邿熁饸?、人情味。這既是城市悠久歷史和文化底蘊(yùn)的體現(xiàn),也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代受到更多網(wǎng)友的追捧,“因?yàn)橐粋€(gè)攤,帶火一座城”并非無(wú)稽之談。
2025年底召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,“堅(jiān)持內(nèi)需主導(dǎo),建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”,“拓展內(nèi)需增長(zhǎng)新空間”。作為內(nèi)需市場(chǎng)的重要補(bǔ)充,地?cái)偨?jīng)濟(jì)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。在新媒體賦能下,網(wǎng)紅攤位可能會(huì)給城市經(jīng)濟(jì)帶來(lái)意想不到的收獲。
當(dāng)然,這些年網(wǎng)紅塌房的事例也有很多。如何讓網(wǎng)紅變長(zhǎng)紅,是一個(gè)繞不開(kāi)的話(huà)題。任何成功都需要腳踏實(shí)地的努力,想靠擺地?cái)傄蝗毡└恢皇且粋€(gè)夢(mèng)。產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量可靠,才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
南京夫子廟的“彩虹冰粉”攤位,就曾經(jīng)歷從爆火全網(wǎng)到回歸常態(tài),整個(gè)過(guò)程短短100多天,就如同經(jīng)歷了一場(chǎng)過(guò)山車(chē)般的起伏。其實(shí),攤位在網(wǎng)上爆火雖有偶然因素,但更多是久久為功的必然結(jié)果——比如十年如一日?qǐng)?jiān)持物美價(jià)廉、真誠(chéng)待人、技藝精湛。而回歸常態(tài)也并不意味著失敗,更多是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)關(guān)注趨于平淡、審美疲勞或熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移等客觀(guān)規(guī)律。
在“流量為王”的時(shí)代,探店視頻是網(wǎng)紅攤位爆火的關(guān)鍵因素,但這背后有商業(yè)邏輯在其中。算法不可能持續(xù)推流,如果偏信了某些MCN機(jī)構(gòu)不停投流,就會(huì)陷入“不投流,就沒(méi)流量;沒(méi)流量,就沒(méi)生意。投流花費(fèi)又巨大”的無(wú)底洞,荒廢了原本的攤位生意,本末倒置。
城市的細(xì)致管理對(duì)網(wǎng)紅攤位的發(fā)展非常重要。作為上海北部人口集中導(dǎo)入?yún)^(qū)域,近年來(lái)美蘭湖和羅店大居片區(qū)年輕住戶(hù)和租客人數(shù)上升,夜市運(yùn)營(yíng)之前,在羅店自發(fā)形成的占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)日均達(dá)100余處,流動(dòng)餐飲攤販帶來(lái)的噪聲、垃圾、油煙等各種擾民問(wèn)題,是羅店鎮(zhèn)城運(yùn)中心最常接到的市民投訴。
一邊是客觀(guān)存在的消費(fèi)需求,一邊是實(shí)實(shí)在在的管理問(wèn)題,點(diǎn)燃城市煙火氣的同時(shí),如何讓城市管理文明有序?流動(dòng)攤販集中規(guī)范運(yùn)營(yíng)便民點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,當(dāng)?shù)叵Mㄟ^(guò)這一探索找到社區(qū)治理新路徑。管理方為此制定了詳細(xì)的管理規(guī)定和操作規(guī)程,明確攤位經(jīng)營(yíng)時(shí)間、消防安全要求;同時(shí),還統(tǒng)一提供基礎(chǔ)水電、消防設(shè)施、移動(dòng)廁所、機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域,安排保潔人員及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾、維持場(chǎng)地整潔。通過(guò)多維度監(jiān)管,既滿(mǎn)足居民生活需求,又維護(hù)市容秩序,實(shí)現(xiàn)雙贏。
只有管理科學(xué)合理,攤位問(wèn)題才不會(huì)成為城市治理的痛點(diǎn),反而會(huì)成為亮點(diǎn)。從網(wǎng)紅攤位到網(wǎng)紅夜市、網(wǎng)紅街區(qū),再到網(wǎng)紅城市,只要用心用情,一切并非遙不可及。
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