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西貝道歉,但爭(zhēng)議遠(yuǎn)未結(jié)束

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西貝道歉,但爭(zhēng)議遠(yuǎn)未結(jié)束

2025年09月15日 18:31 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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  中新網(wǎng)9月15日電(左雨晴) 在與羅永浩對(duì)峙5天后,西貝選擇了道歉。

  9月15日,西貝發(fā)布致歉聲明,表示將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門店現(xiàn)場(chǎng)加工。關(guān)于廣大顧客關(guān)心的保質(zhì)期問(wèn)題,西貝稱正在與上游供應(yīng)商積極溝通,在保證食品安全和庫(kù)存周轉(zhuǎn)的前提下,盡量縮短保質(zhì)期。

  9月15日,西貝發(fā)布致歉聲明。

  值得注意的是,西貝在致歉信中,將預(yù)加工描述為“中央廚房前置加工工藝”。而羅永浩在轉(zhuǎn)發(fā)致歉信時(shí),依然稱呼西貝菜品為“預(yù)制菜”。

  這意味著,即使西貝道歉,但雙方在關(guān)鍵爭(zhēng)議——“預(yù)制菜”的定義上,依舊寸步不讓。

  究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?

  目前,預(yù)制菜國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)。西貝宣稱“100%無(wú)預(yù)制菜”的依據(jù)來(lái)源于2024年市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》。

  《通知》明確,預(yù)制菜是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑,經(jīng)工業(yè)化預(yù)加工(如攪拌、腌制、滾揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以調(diào)味料包,符合產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)明的貯存、運(yùn)輸及銷售條件,加熱或熟制后方可食用的預(yù)包裝菜肴。

  市場(chǎng)監(jiān)管總局還強(qiáng)調(diào),考慮到連鎖餐飲企業(yè)廣泛應(yīng)用中央廚房模式,其自行制作并向自有門店配送的凈菜、半成品、成品菜肴,應(yīng)當(dāng)符合餐飲食品安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。中央廚房制作的菜肴,不納入預(yù)制菜范圍。

  而羅永浩對(duì)預(yù)制菜的理解,則更偏向大眾認(rèn)知里的預(yù)制菜概念:非現(xiàn)做現(xiàn)炒,就是預(yù)制菜。

  這也導(dǎo)致西貝在開(kāi)放后廚時(shí)出現(xiàn)了荒誕場(chǎng)面:大量食材是預(yù)包裝的,從冰柜取出后“切配炒制熱一下”就能出餐,這顯然與公眾理解中的“中央廚房”也大相徑庭。

  西貝官網(wǎng)上的門店宣傳圖。

  “西貝的菜品以牛羊肉為主,考慮到牛羊肉的烹飪時(shí)間,這些菜品必須要預(yù)先加工,才能同時(shí)保證牛羊肉的軟爛口感和出餐時(shí)長(zhǎng)?!敝袊?guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬向記者表示。

  實(shí)際上,隨著預(yù)制菜概念的興起和快速發(fā)展,關(guān)于預(yù)制菜的爭(zhēng)議從未遠(yuǎn)離餐桌。

  朱丹蓬認(rèn)為,預(yù)制菜可以做到標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、流程化,大力發(fā)展預(yù)制菜對(duì)振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、提升中國(guó)整個(gè)食品產(chǎn)業(yè)鏈條、形成食品安全閉環(huán)等都有著重要作用。

  但一邊是產(chǎn)業(yè)端跑馬圈地,另一邊卻是消費(fèi)端的“不買賬”。

  供求兩端的矛盾焦點(diǎn)在于,目前消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜依然疑慮重重:預(yù)制菜到底安不安全?預(yù)制菜到底還有沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)?這些問(wèn)題都需要尚未出臺(tái)的預(yù)制菜國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)厘清。

  他表示,由于中國(guó)幅員遼闊、菜系眾多,各菜系制作流程均有不同,因此想要出臺(tái)一個(gè)涵蓋所有菜系的預(yù)制菜統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并非易事。他建議,在加快相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的同時(shí),還可以通過(guò)向達(dá)到制作預(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)的工廠頒發(fā)牌照,來(lái)加強(qiáng)對(duì)預(yù)制菜的審核,進(jìn)一步提高預(yù)制菜的制作門檻,打消消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的恐慌情緒。

  目前,預(yù)制菜相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)仍在制定中。衛(wèi)健委官網(wǎng)顯示,《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)制菜》已被列入2024年度食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)計(jì)劃。

  記者注意到,在此次預(yù)制菜相關(guān)話題的討論中,網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)除了預(yù)制菜的定義外,還包括了預(yù)制菜能否宣傳現(xiàn)做現(xiàn)炒,以及預(yù)制菜能否按現(xiàn)炒菜品價(jià)格定價(jià)。羅永浩也在微博上表示,自己并非反對(duì)預(yù)制菜,而是認(rèn)為消費(fèi)者該對(duì)餐飲企業(yè)是否使用預(yù)制菜擁有知情權(quán)。

  “消費(fèi)者也應(yīng)該有選擇吃不吃預(yù)制菜的權(quán)利?!庇芯W(wǎng)友表示。

  面對(duì)消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的擔(dān)憂,餐飲企業(yè)“藏著掖著”并不能真正解決矛盾。即使中央廚房符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“非預(yù)制菜”的定義,但考慮到公眾對(duì)預(yù)制菜的泛化理解,餐飲企業(yè)也應(yīng)該將知情權(quán)和選擇權(quán)交給消費(fèi)者,而絕非“教育消費(fèi)者”。

  例如,老鄉(xiāng)雞在應(yīng)對(duì)“預(yù)制”質(zhì)疑時(shí),就坦然承認(rèn)了“未能實(shí)現(xiàn)100%新鮮現(xiàn)做”。2024年4月,老鄉(xiāng)雞公開(kāi)了200多家供應(yīng)商,并明確共有84個(gè)餐廳現(xiàn)做、33個(gè)半預(yù)制和2個(gè)復(fù)熱預(yù)制菜品。這一舉措也贏得了不少消費(fèi)者的理解。

  2024年4月,老鄉(xiāng)雞公開(kāi)食品溯源并置頂微博。

  《通知》也提出,大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

  預(yù)制菜并非“洪水猛獸”,在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)、行業(yè)發(fā)展亟待規(guī)范的當(dāng)下,餐飲企業(yè)更應(yīng)該與消費(fèi)者同坐在餐桌前開(kāi)誠(chéng)布公,這或許才是真正的“明廚亮灶”。(完)

【編輯:劉陽(yáng)禾】
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