上門(mén)定制化服務(wù) “體育外賣(mài)”走紅 行業(yè)規(guī)范待厘清
線上點(diǎn)單,教練上門(mén)提供定制化服務(wù)——
“體育外賣(mài)”走紅 行業(yè)規(guī)范待厘清
“先來(lái)熱身運(yùn)動(dòng):一二三四五六七八、二二三四五六七八……”晚上19時(shí)許,北京東城區(qū)某小區(qū)的空地上,體育教練小郭正帶著3名小學(xué)生開(kāi)展體能訓(xùn)練。
無(wú)需前往專業(yè)場(chǎng)館,動(dòng)一動(dòng)手指線上點(diǎn)單,就能讓專業(yè)教練上門(mén)提供定制化體育服務(wù)。如今,這種“體育外賣(mài)”已悄然成為不少學(xué)生家長(zhǎng)和健身愛(ài)好者的新選擇。
行業(yè)專家認(rèn)為,“體育外賣(mài)”打破了傳統(tǒng)體育鍛煉的場(chǎng)地和時(shí)間限制,讓運(yùn)動(dòng)融入日常,是體育服務(wù)走向便民化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。未來(lái),應(yīng)進(jìn)一步完善行業(yè)規(guī)范,推動(dòng)業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
體育培訓(xùn)也能“叫外賣(mài)”
“孩子上了一天課,再折騰去體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)在太累。教練上門(mén)不僅省了接送的功夫,孩子在熟悉的環(huán)境里也更放得開(kāi)。”家住北京東城區(qū)的李女士現(xiàn)在已經(jīng)是“體育外賣(mài)”的??停暮⒆诱诰妥x小學(xué)二年級(jí)。為了打好體能基礎(chǔ),以應(yīng)對(duì)未來(lái)的體育考核,李女士和鄰居通過(guò)社交平臺(tái)“拼團(tuán)”了一位上門(mén)體育教練。
“體育外賣(mài)”,即專業(yè)教練攜帶運(yùn)動(dòng)器材前往學(xué)員居住地周邊,利用小區(qū)空地、附近公園等場(chǎng)地,為其提供個(gè)性化、定制化的體育訓(xùn)練服務(wù)。最新行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2024年我國(guó)青少年體能培訓(xùn)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)127%,其中,上門(mén)服務(wù)占比高達(dá)41%。
隨著“上門(mén)體育”的熱度不斷攀升,不少體育專業(yè)的大學(xué)生、退役運(yùn)動(dòng)員也紛紛加入教練隊(duì)伍。李女士的授課教練小郭是北京體育大學(xué)體育教育專業(yè)的在讀研究生?!安坏⒄`學(xué)業(yè)的前提下,我基本每天都會(huì)上門(mén)兼職?!彼嬖V記者,客戶大多是像李女士這樣重視孩子體育成績(jī)的中小學(xué)家長(zhǎng),她的課程設(shè)計(jì)也注重趣味性和實(shí)用性。
像小郭這樣的大學(xué)生教練不在少數(shù)?!吧祥T(mén)教練市場(chǎng)需求量大,我們又專業(yè)對(duì)口,學(xué)校有很多同學(xué)都在做這種兼職。既可以補(bǔ)貼學(xué)業(yè),也能積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。”小郭說(shuō)。
相較于傳統(tǒng)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),上門(mén)服務(wù)雖沒(méi)有專業(yè)場(chǎng)館和大型器械,但勝在靈活便捷。小郭上課的背包里常備著彈力帶、標(biāo)志盤(pán)等便攜教具,“小區(qū)空地、家里客廳都能成為訓(xùn)練場(chǎng),小朋友在熟悉的環(huán)境里更自如,反而能提升訓(xùn)練配合度?!彼硎?。
多因素催熱“體育外賣(mài)”
“體育外賣(mài)”的走紅,還離不開(kāi)青少年體育培訓(xùn)剛需的集中釋放。據(jù)悉,北京市近年持續(xù)深化體育中考改革,不僅提升了體育科目在中考總分中的占比,還將有氧、力量、協(xié)調(diào)等多項(xiàng)素質(zhì)納入考核范疇。
“中考體育改革后,大家都意識(shí)到孩子的體育得從小學(xué)抓起,班里不少家長(zhǎng)都提前給孩子報(bào)了訓(xùn)練課,進(jìn)行體能訓(xùn)練?!闭劶斑x擇“體育外賣(mài)”的初衷,李女士直言。
對(duì)于體育服務(wù)從業(yè)者而言,“體育外賣(mài)”則提供了一種成本更低、效率更高的運(yùn)營(yíng)思路。“無(wú)需租賃店面場(chǎng)地,不用交水電房租,主要的支出就是教練的課時(shí)費(fèi)和必要的宣傳推廣費(fèi)用,我們也能把更多資源放在教練的培訓(xùn)和課程質(zhì)量的提高上?!碧K州力勝體育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陳靈峰告訴記者。
除了青少年應(yīng)試的體育訓(xùn)練“剛需”,針對(duì)成年人的“體育外賣(mài)”也正在形成新的趨勢(shì):針對(duì)健身人士的上門(mén)私教服務(wù)、指導(dǎo)熱身并陪伴全程的上門(mén)陪跑服務(wù)、養(yǎng)生與鍛煉兼?zhèn)涞纳祥T(mén)八段錦、太極拳課程……
山西財(cái)經(jīng)大學(xué)體育產(chǎn)業(yè)研究中心主任楊升平指出,“體育外賣(mài)”并非只屬于青少年賽道,術(shù)后康復(fù)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)人群,以及有居家康養(yǎng)需求的老年人、有特殊運(yùn)動(dòng)需求的群體,甚至企業(yè)與社區(qū)的團(tuán)體小班課,都是尚未被充分挖掘的潛力領(lǐng)域。
進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)發(fā)展
“‘體育外賣(mài)’打通了體育服務(wù)的‘最后一公里’,讓體育從專業(yè)競(jìng)技轉(zhuǎn)變?yōu)槿駞⑴c的活動(dòng)?!敝袊?guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)體育學(xué)院副教授劉明星告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者,這一模式既滿足了用戶的情感陪伴和社交需求,也實(shí)現(xiàn)了體育服務(wù)從專業(yè)場(chǎng)館到社區(qū)、家庭等多元場(chǎng)景的延伸。
“未來(lái),體育產(chǎn)業(yè)將逐漸實(shí)現(xiàn)‘場(chǎng)景多元化’的轉(zhuǎn)變?!p資產(chǎn)上門(mén)服務(wù)’的模式也會(huì)帶動(dòng)便攜式、可拆卸訓(xùn)練器材的需求增長(zhǎng)?!睏钌奖硎尽?/p>
然而,“體育外賣(mài)”作為新興業(yè)態(tài),也暗藏不少隱憂?!拔覀円话闶且粏我唤Y(jié),課后直接轉(zhuǎn)賬,不會(huì)簽書(shū)面的合同?!毙」嬖V記者,當(dāng)前不少做上門(mén)體育訓(xùn)練的同行都是類似的模式。
有業(yè)內(nèi)人士向記者透露,目前,市場(chǎng)上不少機(jī)構(gòu)與教練的合作模式較為松散:機(jī)構(gòu)派單、教練接單,雙方按照一定比例分成。部分機(jī)構(gòu)僅和“資深教練”簽訂勞動(dòng)合同,其他教練則以靈活用工形式合作,不簽署勞動(dòng)合同。
“運(yùn)動(dòng)本身就存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在這種松散的合作模式下,一旦發(fā)生意外,教練和機(jī)構(gòu)、客戶之間的責(zé)任認(rèn)定和糾紛處理都缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)?!眲⒚餍欠治觥?/p>
此外,體育訓(xùn)練專業(yè)性較強(qiáng),對(duì)教練資質(zhì)的要求較高,而目前上門(mén)體育訓(xùn)練的行業(yè)門(mén)檻較為模糊?!叭狈I(yè)知識(shí)的用戶很難辨別教練的真實(shí)資質(zhì),容易出現(xiàn)從業(yè)者魚(yú)龍混雜的情況?!眲⒚餍钦f(shuō),因此需盡快建立從業(yè)者資質(zhì)認(rèn)證體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)流程與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)責(zé)。
“消費(fèi)者應(yīng)有意識(shí)地查看教練的專業(yè)資格證書(shū),如社會(huì)體育指導(dǎo)員證、體育教練員證、體育教師資格證等?!标愳`峰提醒。
本報(bào)記者 秦亦姝 劉笑笑《工人日?qǐng)?bào)》(2025年12月08日 03版)
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