10月25日，平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱"平安健康險(xiǎn)")在北京舉辦平安樂健康品牌煥新升級(jí)發(fā)布會(huì)。會(huì)上，平安健康險(xiǎn)煥新升級(jí)發(fā)布"平安樂健康"健康保險(xiǎn)服務(wù)新體系，重磅宣布"平安健康保險(xiǎn)"客戶端迭代升級(jí)為"平安樂健康"客戶端。

　　據(jù)悉，"平安樂健康"此次的煥新升級(jí)，標(biāo)志著平安健康險(xiǎn)在"健康保險(xiǎn)+醫(yī)健服務(wù)"融合發(fā)展的領(lǐng)域再度邁出關(guān)鍵一步，不僅全面創(chuàng)新推出健康保險(xiǎn)服務(wù)新體系，還將打造一個(gè)專業(yè)級(jí)的"健康生活方式數(shù)字化平臺(tái)"。

　　平安健康險(xiǎn)黨委書記、董事長朱友剛表示，平安健康險(xiǎn)堅(jiān)定貫徹"健康中國"戰(zhàn)略和金融監(jiān)管總局政策精神，通過煥新升級(jí)"平安樂健康"這一標(biāo)桿之舉，旨在讓每一次運(yùn)動(dòng)、每一次就醫(yī)、每一次理賠都能沉淀為客戶可增值的健康資產(chǎn)。同時(shí)，此舉也是平安健康險(xiǎn)踐行平安集團(tuán)"三省"理念的生動(dòng)實(shí)踐，未來將持續(xù)為客戶創(chuàng)造"省心、省時(shí)、又省錢"的健康美好生活。

　　政策東風(fēng)迎行業(yè)利好

　　煥新升級(jí)"平安樂健康"全新體系

　　今年，健康險(xiǎn)行業(yè)迎來政策東風(fēng)。9月28日，國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)健康保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，擘畫健康險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖?！兑庖姟访鞔_提出，推動(dòng)健康保險(xiǎn)與健康管理融合發(fā)展。構(gòu)建"事前預(yù)防、事中管理、事后保障"相結(jié)合的新型健康服務(wù)保障體系。

　　作為國內(nèi)首批成立的專業(yè)健康保險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)積極響應(yīng)政策精神，基于"健康保險(xiǎn)+醫(yī)健服務(wù)"雙輪驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營戰(zhàn)略，構(gòu)建以"平安樂健康"為核心的健康保險(xiǎn)服務(wù)新體系，切實(shí)提升保險(xiǎn)中的專業(yè)健康管理服務(wù)，助力保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　在發(fā)布會(huì)上，平安健康險(xiǎn)總經(jīng)理助理喻寧闡釋了"平安樂健康"品牌煥新的核心內(nèi)涵——即打造“平安樂健康”健康保險(xiǎn)服務(wù)新體系，推出以"平安樂健康"客戶端為核心的健康生活方式數(shù)字化平臺(tái)，為客戶提供省心、省時(shí)、又省錢的服務(wù)。

　　從具體內(nèi)涵來看，“平安樂健康”健康保險(xiǎn)服務(wù)新體系包含活力生活、品質(zhì)醫(yī)療、數(shù)字療愈、長久守護(hù)四項(xiàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康保險(xiǎn)服務(wù)；"健康生活方式數(shù)字化平臺(tái)"即代表著全新升級(jí)的平安樂健康客戶端，將為客戶提供一個(gè)專業(yè)的健康資產(chǎn)管理平臺(tái)。

　　其中，四項(xiàng)服務(wù)精準(zhǔn)回應(yīng)用戶痛點(diǎn)："活力生活"打造"活力GO"與"四高一重"兩大服務(wù)，鼓勵(lì)客戶主動(dòng)管理健康；"品質(zhì)醫(yī)療"打造平安甄選醫(yī)健服務(wù)，通過平安強(qiáng)大的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、自建陪診陪護(hù)隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)就醫(yī)服務(wù)："數(shù)字療愈"通過音樂療愈方式，調(diào)理客戶身心健康；"長久守護(hù)"秉持穩(wěn)健經(jīng)營的理念，通過百余款面向全生命周期的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，在保障端和理賠端長久穩(wěn)定守護(hù)客戶的健康平安。

　　此外，除了為客戶提供多場景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平安健康險(xiǎn)洞悉客戶需求，將"平安樂健康"客戶端升級(jí)為一個(gè)"健康生活方式數(shù)字化平臺(tái)"，通過數(shù)字化賬戶，串聯(lián)客戶全周期健康旅程，將"健康行為"量化為可增值的"健康資產(chǎn)"，形成保單、服務(wù)、檔案、獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員五位一體閉環(huán)，進(jìn)而有效激勵(lì)家庭共同管理，創(chuàng)造可持續(xù)、可沉淀的健康資產(chǎn)。

　　重新定義數(shù)字健康新生活

　　開啟全民健康活動(dòng)助力"健康中國"

　　隨著"健康中國"戰(zhàn)略的推進(jìn)，健康管理和健康保險(xiǎn)融合趨勢(shì)凸顯。在為人們提供健康美好生活的同時(shí)，平安健康險(xiǎn)始終積極履行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)健康理念，推動(dòng)全民健身。

　　本次發(fā)布會(huì)上，平安健康險(xiǎn)正式啟動(dòng)"健康美好生活"活力啟幕儀式，宣布開啟一系列健康營銷活動(dòng)。據(jù)悉，平安健康險(xiǎn)未來將充分發(fā)揮整合資源優(yōu)勢(shì)，持續(xù)開展一系列"線上+線下"運(yùn)動(dòng)健康活動(dòng)，以健康生活方式為抓手，不斷提高公眾的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，助力"健康中國"藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)。

　　從2023年首發(fā)"平安樂健康"服務(wù)品牌，到2025年煥新升級(jí)"平安樂健康"，平安健康險(xiǎn)用兩年時(shí)間完成了"健康保險(xiǎn)+醫(yī)健服務(wù)"核心經(jīng)營戰(zhàn)略的底層互通、產(chǎn)品共創(chuàng)、生態(tài)共建。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次"平安樂健康"的煥新升級(jí)，一方面將監(jiān)管倡導(dǎo)的"健康保險(xiǎn)+健康管理"具體落地，成為健康險(xiǎn)公司專業(yè)發(fā)展和深度經(jīng)營的優(yōu)秀范本；另一方面，通過健康積分、家庭賬戶、公益接力等玩法，將用戶、醫(yī)院、保險(xiǎn)編織成多邊網(wǎng)絡(luò)，為行業(yè)探索"中國版HMO"提供新范式。

　　從行業(yè)發(fā)展來看，“平安樂健康”的探索印證了健康險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的核心路徑，以國家政策為引領(lǐng)，以客戶需求為導(dǎo)向，通過"保險(xiǎn)+服務(wù)"的融合創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從"風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移"到"健康促進(jìn)"的價(jià)值升級(jí)。在"健康中國"戰(zhàn)略深入推進(jìn)的背景下，這樣的轉(zhuǎn)型實(shí)踐將為構(gòu)建多層次健康保障體系注入持續(xù)動(dòng)力，引領(lǐng)健康管理服務(wù)邁向多元化、個(gè)性化的嶄新發(fā)展階段。

　　未來，平安健康險(xiǎn)將持續(xù)堅(jiān)定貫徹"三省工程"理念，不斷深化"健康保險(xiǎn)+醫(yī)健服務(wù)"雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以"客戶"為中心，滿足客戶個(gè)性化、精細(xì)化的健康管理需求，讓"平安樂健康"成為健康美好生活的幸福注腳，為服務(wù)國家戰(zhàn)略、增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)更多平安健康力量。