9月19日18時左右，不少網友爆料稱摩拜單車無論如何掃碼，就是解不開鎖，一直出現(xiàn)“抱歉，服務暫時不可用，請稍后再試”等提示。摩拜單車上海及摩拜單車北京同時發(fā)出公告稱出現(xiàn)異常的原因主要是APP訪問人數過多，導致服務器暫不可用，直到午夜仍未恢復。