“寵物陪睡”酒店你住嗎?
狗狗當(dāng)“陪睡搭子”,是一種怎樣的體驗?武漢一家寵物友好酒店自7月初推出“寵物陪睡”服務(wù)以來,已吸引300多位客人前去體驗。
這些寵物可不是免費(fèi)打工,它們的上班時間與客人入住時間一致,日薪最高可達(dá)200元。
該消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友調(diào)侃:“別人家的狗狗已經(jīng)在打工賺錢了,想立刻把自家狗狗送去?!币灿芯W(wǎng)友擔(dān)憂:“如果出現(xiàn)寵物把客人抓傷了,或者有人故意傷害狗狗的行為,該怎么辦?”
8月11日,華西都市報、封面新聞記者就此采訪了酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人和律師。
狗狗日薪最高200元 上崗需進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
“我們酒店有10只在崗‘狗狗員工’,主要包括西高地、金毛、哈士奇等品種。不同品種狗的工資不一樣,大多數(shù)日薪100元,西高地最貴,日薪達(dá)200元。”8月10日,武漢碧桂園鳳凰酒店負(fù)責(zé)人董女士介紹,酒店推出的“寵物陪睡”服務(wù)非常受歡迎,已有300多位客人前去體驗。
這些寵物都來自哪里?董女士稱,一部分來自酒店自己飼養(yǎng)的寵物犬,另一部分是寵物專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)提供的犬只。
服務(wù)犬只上崗需要經(jīng)過嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)。首先,需要對狗進(jìn)行健康檢查。然后,酒店的訓(xùn)犬師會進(jìn)行評估。上崗后,狗還將進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
顧客入住需簽訂協(xié)議 并交一千元至兩千元押金
酒店“寵物陪睡”服務(wù)引起關(guān)注的同時,也有愛狗人士擔(dān)心:“如果入住客人故意傷害狗狗,該怎么辦?”
董女士說,為了保證寵物的安全,客人購買了“寵物陪睡”服務(wù)后,需簽訂入住協(xié)議,并交1000元至2000元的押金。
“酒店公共區(qū)域24小時都有監(jiān)控,因狗狗每日需要一定的運(yùn)動量,客戶會在入住期間到戶外遛狗與狗狗互動。這個過程,我們就會觀察狗狗的狀態(tài),如果狗狗受到了傷害,它的行為狀態(tài)會表現(xiàn)出來?!倍糠Q,如果出現(xiàn)客人故意傷害狗的行為,他們會將客人列入黑名單,并根據(jù)情況判斷是否報警。
那如果狗在服務(wù)期間將客人抓傷或咬傷了怎么辦?董女士說:“在品種選擇上,我們已經(jīng)考慮到這個問題了,因此我們選擇的是性格較為溫順、性格穩(wěn)定、親近人的犬種。如果客人被狗狗咬傷,可以及時聯(lián)系寵物管家。我們會馬上處置,并送客人及時就醫(yī)。”
律師說法 雙方應(yīng)明確責(zé)權(quán)利
酒店提供寵物陪睡服務(wù),有哪些法律風(fēng)險值得關(guān)注?8月11日,四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師認(rèn)為,寵物友好酒店推出“寵物陪睡”服務(wù)需要注意其中可能存在的法律風(fēng)險,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。
若陪睡寵物咬傷客人,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,除非能證明被寵物咬傷的后果系客人故意或重大過失造成,否則酒店作為寵物飼養(yǎng)人或管理人需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,賠償客人包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。若寵物攜帶疾病傳染給客人,酒店還需承擔(dān)賠償責(zé)任。
關(guān)于客人傷害寵物的情形,按照規(guī)定,陪睡寵物屬于酒店方的財產(chǎn),若客人傷害寵物則構(gòu)成對他人財產(chǎn)權(quán)的侵害,需賠償寵物的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等合理損失;或根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
華西都市報-封面新聞記者 楊金祝

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