中新網(wǎng)阿斯塔納4月1日電 據(jù)哈中央通訊局官網(wǎng)1日消息，2024年哈薩克斯坦政府部門共提供超3.4億次服務(wù)，其中92%已實(shí)現(xiàn)線上辦理，移動端成為哈民眾獲取公共服務(wù)的主要渠道。

　　哈薩克斯坦數(shù)字發(fā)展、創(chuàng)新和航空航天工業(yè)部部長扎斯蘭·馬季耶夫當(dāng)天在政府工作會議上表示，政府在推動政務(wù)服務(wù)線上化的過程中，已將部分核心功能接入第三方平臺，進(jìn)一步提升服務(wù)的可達(dá)性與覆蓋率。同時，二維碼簽名和人臉識別等技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域加快應(yīng)用，推動了數(shù)字證件的廣泛使用。2024年，數(shù)字證件服務(wù)在哈薩克斯坦被使用約2.92億次，已成為民眾高頻使用的辦事工具。

　　此外，哈公民將可以自今年4月起，通過線上平臺全程辦理身份證更換業(yè)務(wù)。申請人只需在官方平臺完成身份認(rèn)證、上傳符合要求的照片和相關(guān)資料，并完成繳費(fèi)，便可等待短信通知領(lǐng)取新證。據(jù)介紹，用于校驗(yàn)照片合規(guī)性的人工智能圖像識別模型已完成測試，將正式投入使用。

　　據(jù)哈媒此前報(bào)道，為進(jìn)一步提升服務(wù)效率，哈政府正逐步將部分高頻政務(wù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)為全程在線辦理，減少對線下服務(wù)窗口的依賴。(完)