中新網(wǎng)北京1月30日電(記者 左雨晴) 宣傳凈重達958克的“堅果禮盒”，實際卻只有33克真堅果，其余為660克飲料和部分餅干零食。近日，百草味的“堅果禮盒”引發(fā)爭議。

　　面對質(zhì)疑，百草味將責任歸咎于經(jīng)銷商。據(jù)媒體報道，百草味稱涉事禮盒為經(jīng)銷商自行組合，官方店鋪從未銷售過該產(chǎn)品，已責成經(jīng)銷商將該禮盒全部下架。

　　然而，這種回應(yīng)難以令人信服。中新網(wǎng)注意到，盡管百草味試圖“甩鍋”給經(jīng)銷商，但其官方旗艦店內(nèi)仍有類似禮盒在架銷售。

　　例如，其官方旗艦店內(nèi)一款標重1260克的“堅果零食禮盒”，其商品銷售頁面用大字標注“10大件 超2.5斤”，且宣傳圖片均為堅果，但該禮盒實則有近70%的重量來自“堅果植物蛋白飲料”、果凍爽和灰棗，這顯然與百草味解釋的“僅為經(jīng)銷商行為”相矛盾。

　　時代九和律師事務(wù)所高級合伙人閆兵指出，此類“堅果禮盒”的圖文介紹，足以讓大多數(shù)消費者誤認為禮盒內(nèi)均為堅果實物，對消費者的購買行為產(chǎn)生了實質(zhì)影響。因此，該行為侵犯了消費者的知悉真相權(quán)，涉嫌欺詐，消費者可以主張“退一賠三”。

　　作為品牌方，百草味無論對直營店鋪還是授權(quán)經(jīng)銷渠道，都負有不可推卸的宣傳審核與質(zhì)量監(jiān)督責任。否認涉事“堅果禮盒”的“官方”屬性，將問題簡單推給渠道，這種“甩鍋”姿態(tài)不僅難以服眾，更暴露出其內(nèi)部管控的漏洞，無助于維持消費者信任。

　　更何況，僅下架涉事禮盒，將核查整改重點放在全渠道品牌授權(quán)標識上，卻不對可能誤導(dǎo)消費者的宣傳圖片和標識作修改，官方旗艦店內(nèi)的類似禮盒卻仍在正常銷售，也難以體現(xiàn)百草味的整改誠意。

　　利用精美圖片與模糊標注誤導(dǎo)消費，是當前消費市場長期存在的“套路”。商家往往在視覺與文字上突出“高價值”“足量”，卻在實物構(gòu)成上“暗做文章”“缺斤少兩”。這類做法短期內(nèi)或許能提升銷量，但從長遠看，卻在嚴重透支消費者對品牌的信任。

　　品牌長青，源于誠信。百草味不應(yīng)拿經(jīng)銷商做“擋箭牌”，而是真正認識到問題所在，全面審視產(chǎn)品宣傳的真實性與透明度，明確標識禮盒內(nèi)各類產(chǎn)品的實際含量，讓消費者買得明明白白。唯有如此，才能真正守住市場的信任與未來。(完)