上海警方承諾：盡全力解決老人等困難群體生活、用藥、治病的急難愁盼問(wèn)題

　　“民警又來(lái)幫我送熱菜熱飯了，儂不要擔(dān)心了。”掛掉住在浦江鎮(zhèn)的女兒電話，周老伯匆匆打開(kāi)門(mén)。門(mén)外，虹口公安分局曲陽(yáng)路派出所的民警董瑞和朱嘉怡提著打包好的熱菜熱飯?！盃斒鍍z盡管吃哦，明朝阿拉還會(huì)來(lái)送的?！倍鹨贿呎泻?，一邊把飯菜放在餐桌上，香氣在房?jī)?nèi)彌漫。

　　上海警方今天上午表示，全體民警要在抗疫工作中紓民困、解民憂，配合社區(qū)干部高度關(guān)注各類(lèi)困難群體，特別是對(duì)高齡獨(dú)居老人，不漏一戶、不落一人，盡全力幫助或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決他們面臨的生活、用藥、治病等實(shí)際困難。

　　每天都為老人送上熱菜熱飯

　　4月1日上午，浦西區(qū)域封控首日。曲陽(yáng)路派出所民警董瑞在社區(qū)走訪時(shí)了解到，周老伯和周阿婆是一對(duì)盲人老夫婦，平日生活飲食都是由家政人員負(fù)責(zé)。封控后家政人員無(wú)法上門(mén)，老兩口的一日三餐成了問(wèn)題。

　　“再怎么樣，也不能讓老人餓著?！倍鸷退I(lǐng)導(dǎo)商議后，決定讓老人在派出所搭伙，每天安排人將熱飯熱菜送上門(mén)，不僅確保營(yíng)養(yǎng)，也保證安全。

　　虹口區(qū)有獨(dú)居老人1.6萬(wàn)余人，其中80歲以上占35%。全市新一輪核酸檢測(cè)開(kāi)始后，虹口公安分局所有派出所都成立了“助老先鋒隊(duì)”，以結(jié)對(duì)幫扶的形式，盡全力解決獨(dú)居老人的生活困難。他們一方面配合街道、居委干部將生活必需品第一時(shí)間送到老人家中，另一方面通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系的方式，為獨(dú)居老人提供24小時(shí)援助服務(wù)，解決各類(lèi)困難和求助。

　　幫老人提前打印核酸采樣碼

　　“最近核酸檢測(cè)比較頻繁，沒(méi)有智能手機(jī)的獨(dú)居老人怎樣順利采樣？”金山公安分局楓涇派出所民警金杰想了個(gè)辦法。

　　金杰是楓涇鎮(zhèn)和平居委會(huì)社區(qū)民警兼黨總支副書(shū)記，管理的社區(qū)有60歲以上老人近900人，高齡獨(dú)居老人40余名。老年人大多沒(méi)有智能手機(jī)，核酸檢測(cè)采樣登記成了難題。

　　金杰決定對(duì)老人統(tǒng)一管理，和居委會(huì)一起提前為他們?cè)O(shè)置好核酸采樣碼并打印出來(lái)，由志愿者上門(mén)送到老人手中。同時(shí)，為行動(dòng)不便的老人開(kāi)辟“綠色通道”，由民警拿著采樣碼、帶著志愿者及醫(yī)護(hù)人員上門(mén)采樣。

　　4月4日這天，上海在全市范圍開(kāi)展一輪核酸檢測(cè)，80多歲的蔣阿婆和其他老人一起，在金杰和居委干部的幫助下，短時(shí)間內(nèi)就順利完成了采樣。“小金就像我們獨(dú)居老人的兒子，很貼心?！笔Y阿婆道出心聲。

　　為危急病患開(kāi)辟生命通道

　　“能不能幫幫我家老頭子，他急需做血透，但我實(shí)在攙不動(dòng)他”。4月3日下午，浦東公安分局花木派出所接到孫老太焦急的求助電話，電話里老人急促的喘息聲清晰可聞。

　　派出所副所長(zhǎng)王煥彬馬上帶領(lǐng)民警顧禹稼、高錦杰穿著防護(hù)服來(lái)到小區(qū)。孫老太的老伴體重170多斤，又住在沒(méi)有電梯的5樓?！跋聵鞘莻€(gè)大問(wèn)題，但就算一步步背下樓，也要讓老人及時(shí)得到救治?！蓖鯚ū蛞贿厖f(xié)調(diào)醫(yī)院，一邊和其他民警、居委干部一起肩背手托，合力將老人安全送到樓下，扶上警車(chē)，第一時(shí)間送到醫(yī)院血透。老人最終轉(zhuǎn)危為安。

　　4月5日下午，崇明公安分局陳家鎮(zhèn)派出所接到報(bào)警求助：范先生母親獨(dú)居崇明且身患重病，每天都要服用抗癌藥物，但最近斷藥了。家住普陀的范先生備好藥，卻無(wú)法送到母親手上，只能求助警方。派出所馬上安排民警莫志輝驅(qū)車(chē)前往取藥，及時(shí)將救命藥安全送達(dá)。

　　4月1日，普陀警方也接到百歲老人溫阿婆的求助：她一直服用一款特效藥控制病情，藥吃完后，家住靜安區(qū)的女兒卻因封閉管理無(wú)法送藥。長(zhǎng)壽路派出所民警丁磊銘二話不說(shuō)，馬上駕車(chē)取藥后送到了溫阿婆家。

　　上海警方承諾，將在做好警務(wù)工作同時(shí)，盡全力解決群眾的急難愁盼問(wèn)題，對(duì)每名群眾的報(bào)警求助，都將想方設(shè)法幫助或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決。讓市民群眾在冰冷的疫情下感受到城市的溫度。

　　特約通訊員 忻文軻 新民晚報(bào)記者 潘高峰