中新網4月5日電 據新京報報道，近日，鐵道部出臺《關于規(guī)范車站茶座經營管理的若干規(guī)定》，嚴禁車站茶座以提前進站、提供緊俏車票等手段誘導或招攬旅客，變相收費牟利。
據了解，目前火車站內一些茶座打著可以幫助旅客提前進站、購買車票的幌子向旅客收取高額的費用，或者經營的商品價格偏高，擾亂了旅客正常的乘車秩序。
新《規(guī)定》要求：經營性的茶座必須有鐵路管理部門和客運管理部門的批準文件或復查確認文件，工商行政管理部門核準的營業(yè)執(zhí)照、省級物價管理部門或其授權的地市物價管理部門批準的收費文件、主管稅務機關監(jiān)制的發(fā)票，還需要有合法使用車站場地的租賃合同或房產證書，經營車站茶座所必需的設備、設施和工作人員。
同時，要求茶座提供符合要求的環(huán)境和質量良好的服務，依法收費并提供發(fā)票要在營業(yè)場所公布服務項目、收費標準、服務承諾、投訴電話等，主動接受旅客監(jiān)督。(劉洋)
