針對(duì)國(guó)內(nèi)“手機(jī)故障率高、投訴維修難”問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間難以有效解決，昨天，信產(chǎn)部第一次公布了國(guó)內(nèi)手機(jī)質(zhì)量投訴的預(yù)警細(xì)節(jié)，并將建立起一套手機(jī)質(zhì)量投訴的沖撞機(jī)制，以期有效解決手機(jī)質(zhì)量不高、投訴維修難這一問(wèn)題。
在昨天的中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局的副局長(zhǎng)魯陽(yáng)介紹，信產(chǎn)部同時(shí)將建立手機(jī)質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制，今后相關(guān)部門將聯(lián)合建立手機(jī)質(zhì)量服務(wù)情況通報(bào)機(jī)制，相關(guān)手機(jī)廠商參加此類定期召開(kāi)的通報(bào)會(huì)，嚴(yán)令相關(guān)手機(jī)廠商針對(duì)用戶熱點(diǎn)投訴限期整改，并將公開(kāi)曝光那些手機(jī)生產(chǎn)質(zhì)量、維修服務(wù)存在嚴(yán)重問(wèn)題的廠商。如果整改不見(jiàn)成效，信產(chǎn)部將對(duì)此類企業(yè)實(shí)施警示。(記者 鄒山)
來(lái)源：新京報(bào)
