中新網(wǎng)1月11日電 據(jù)羊城晚報援引滇池晨報報道，手機用戶期盼多年的單向收費制有望在今年內實施，這是信息產業(yè)部科技司官員昨日在昆明參加一個會議透露的。
據(jù)悉，還將有多項與手機質量及售后服務有關的新制度和新方法在今年內執(zhí)行。
這位官員透露，手機單向收費很有可能在今年內實施。同時，信息產業(yè)部會給中國移動、中國電信和中國網(wǎng)通頒發(fā)業(yè)務全牌照，下一代移動通信系統(tǒng)3G的運營牌照也可能在年內頒發(fā)，因此今年的手機銷售量估計會比2002年翻一番，達到4億部，由此產生的手機質量及售后服務問題將更加突出。
據(jù)悉，自從手機“三包”規(guī)定實施以后，消費者的維權意識有了顯著提高，但在售后服務中又出現(xiàn)了手機故障判定等突出問題，這種維修點既當運動員又當裁判員的情況使得手機“三包”政策落不到實處。就此，信息產業(yè)部官員表示，在手機故障判定問題上，將實行“舉證倒置”制度，如果“三包”期內經銷商和維修點不能拿出人為損壞因素的證據(jù)，那么就應該按非人為因素處理。并且手機故障判定也將由第三方即質監(jiān)部門來判定，經銷商和維修點的故障判定不具有法律效力。
