去年12月21日，西安市民呂先生帶父母前往西安趙公明文化景區(qū)游玩，出示西安市無償獻血榮譽A卡及身份證申請免票時，卻被景區(qū)以“未接到免票相關(guān)通知”為由拒絕，要求支付50元門票。呂先生表示，自己累計參與無償獻血57次，累計達22600毫升。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，可享受市屬A級景區(qū)免票等優(yōu)待。此事引發(fā)熱議，相關(guān)話題登上熱搜。1月21日晚，西安樓觀生態(tài)文化旅游度假區(qū)發(fā)布情況通報，責(zé)成景區(qū)退還呂先生票款并誠懇道歉，并要求景區(qū)全面開展自查整改。

　　無償獻血是一種無私奉獻、救死扶傷的高尚行為，獻血者們出于對社會的責(zé)任感和愛心，不計報酬地貢獻自己的血液，挽救了無數(shù)生命。他們理應(yīng)得到社會的尊重和回報，而景區(qū)拒絕免票的行為，無疑讓大家感到心寒，也引發(fā)了民眾對無償獻血激勵獎勵政策落實情況的擔(dān)憂。

　　無償獻血激勵獎勵政策落實不力，值得高度重視。一些地方雖然出臺了相關(guān)政策，但在實際執(zhí)行過程中卻有所打折。有的景區(qū)對政策不了解、不重視，以各種理由拒絕為符合條件的獻血者提供優(yōu)待；有的部門之間溝通協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致政策無法有效落地。呂先生此次的遭遇，反映出景區(qū)與相關(guān)部門之間可能存在信息傳遞不及時、不準確的問題。

　　還要看到，獻血激勵獎勵措施的表述缺乏剛性約束力，也是重要原因。2023年國家衛(wèi)健委等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步做好無償獻血者激勵獎勵工作的通知》中提到，鼓勵各地推進“三免”政策，其中包括可按照當(dāng)?shù)卣呦硎苊赓M游覽政府投資主辦的公園。《西安市獻血條例》第二十條規(guī)定，在西安市獻血可以享受的優(yōu)待包括，獻血累計3000毫升以上的獻血者，免費游覽市屬A級景區(qū)?！肮膭睢薄翱梢浴边@類用語的靈活性較大，約束性不足，使得一些地方和單位在執(zhí)行政策時有了較大的自主空間，可以根據(jù)自身情況選擇是否落實政策，從而導(dǎo)致政策在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。

　　無償獻血者激勵獎勵工作處于各地探索階段，應(yīng)結(jié)合各地實際情況，對現(xiàn)有政策進行評估和完善，提高可操作性和約束性。對于模糊表述，應(yīng)進一步明確和細化，減少執(zhí)行過程中的彈性空間。

　　要避免類似事件再次發(fā)生，需要多方共同努力。政府部門應(yīng)加強對政策落實情況的監(jiān)督檢查，建立健全長效監(jiān)管機制，對違反政策規(guī)定的單位和個人依法依規(guī)進行嚴肅處理。同時，要加大對無償獻血事業(yè)的宣傳力度，提高公眾對無償獻血的認識和參與度，營造全社會關(guān)心、支持無償獻血的良好氛圍。景區(qū)等公共服務(wù)場所要嚴格遵守政策法規(guī)，加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實保障獻血者等特殊群體的合法權(quán)益。此外，公眾也應(yīng)增強維權(quán)意識，要敢于通過合法途徑維護自己的權(quán)益。

　　無償獻血激勵獎勵措施的落實既要靠自覺，更要具有一定的約束力，如此才能確保政策不會出現(xiàn)打折和梗阻，讓獻血者獲得應(yīng)有的待遇，感受到社會的關(guān)愛和尊重，進而激勵更多的人參與到無償獻血中。(唐傳艷)