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    3G手機(jī)“換號(hào)”尷尬:運(yùn)營(yíng)商稱(chēng)將改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)
2009年05月31日 09:02 來(lái)源:新華日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  “各位朋友,我的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)改為×××!边@個(gè)端午節(jié),同樣或相近內(nèi)容的短信,頻頻出現(xiàn)在南京很多用戶(hù)的手機(jī)上。

  記者給其中一位媒體同行撥了電話(huà)。據(jù)她介紹,她看中了一款新穎的3G手機(jī),但是商家告知,買(mǎi)了這款手機(jī)之后就要申請(qǐng)一個(gè)新的號(hào)碼,否則買(mǎi)了也用不起來(lái)。而另外一個(gè)朋友也發(fā)現(xiàn):3G手機(jī)往往需要你再申請(qǐng)一個(gè)新手機(jī)號(hào)碼。

  省移動(dòng)公司一位技術(shù)經(jīng)理說(shuō),3G時(shí)代不同于2G時(shí)代的一個(gè)地方,就是3G手機(jī)多數(shù)是各家運(yùn)營(yíng)商定制的產(chǎn)品,也即手機(jī)的制式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、號(hào)碼都牢牢地與運(yùn)營(yíng)商捆綁在一起了。用戶(hù)選擇了一款手機(jī),實(shí)際就是選定了這家運(yùn)營(yíng)商,無(wú)論你是否喜歡這家公司。該經(jīng)理說(shuō),雖然移動(dòng)公司為了便利用戶(hù),承諾買(mǎi)他們的3G手機(jī)無(wú)需換號(hào),但如果用戶(hù)喜歡另外一款聯(lián)通的或者電信的3G手機(jī),那么他有兩個(gè)選擇:或者“甩掉”移動(dòng)投入別的運(yùn)營(yíng)商懷抱,或者從此有兩個(gè)分屬不同運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)碼。

  有關(guān)人士認(rèn)為,表面看,3G時(shí)代的定制手機(jī)涉嫌“綁架”用戶(hù),但其背后,卻是用戶(hù)地位的提高。運(yùn)營(yíng)商為了吸引用戶(hù)選擇自己的品牌和產(chǎn)品,必然要做出性?xún)r(jià)比更好的產(chǎn)品來(lái),在資費(fèi)方面也要提供最大程度的優(yōu)惠。這樣的競(jìng)爭(zhēng),顯然是有利于用戶(hù)的。

【編輯:王崢

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直隸巴人的原貼:
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